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常見問題
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有疑惑嗎？？可看看以下的常見查詢喔〜
非常適合敏感皮膚 - 我們所有品牌的成份都不含致敏原料，如鉍化物、滑石粉，染料和礦物油。 了解更多
方便易用 - 只需 4 個步驟便可達至: 呵護妳臉臉。呵護妳每天！
--- Dip > Swirl > Tap > Buff
品質保證 - 所有產品均保證百分百正貨，這裡是嚴禁出售仿製品或翻版的！
貨運時間 - 您不需一等再等國外寄來的產品了，因為它們現在就在香港 Urban PUF，以經濟運費直達您地址。
獨家快訊 - 可獲取 Urban PUF 之最新產品及推廣優惠。
客戶服務 - 我們快速回復，貨運產品，及十分樂意解答您的查詢。
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私隱保護 - 您的隱私對我們非常重要。我們絕不出售，出租或交換您的個人資料或電子郵寄地址。
現在就測試我們的優質服務吧，您必定會喜歡的...
Dip > Swirl > Tap > Buff
使用礦物彩妝是十分方便容易，一旦你習慣使用，您會發現它較傳統之粉底液或粉底膏更方便快捷和有趣。
1. 選擇正確的化妝工具，我們建議使用 Kabuki Brush 以達到自然效果
2. 於粉的蓋子沾上適量之礦物粉底
3. 打圈旋轉至刷具均衡沾上粉末
4. 緊記把多餘的粉末從刷具輕輕拍出
5. 以打圈/輕掃方式塗上粉臉，可於有需要加強遮瑕之地方再次重複以上動作，直至滿意為止。請緊記一點一點的加上粉底才是最自然持久的！
* 如您的皮膚對於打圈上粉會敏感，或想減少磨擦，可以輕掃的方式替代。
請注意，我們儘量準確地將化妝品的顏色呈現，但您的顯示器卻會影響顯示出來的顏色，因此您透過電腦顯示器所看到的顏色未必與實物完全吻合。故此我們建議可嘗試樣品 baggie、試用罐或詳細閱讀產品說明。
* 我們出售的礦物粉品牌，是很切合亞洲人的，輕易與你的膚色融合為一。
當然可以！雖然礦物成份是會吸收多餘的油分，只需在使用礦物化妝前，塗上不油膩的保濕，待三十分鐘皮膚完全吸收後，便能維持您皮膚的保濕度。
我們不建議於睡眠時有任何化妝，因這不是正常的皮膚護理程式，縱使它不會堵塞毛孔及引起粉刺。
礦物產品成份天然，但也有女生會對這出現過敏反應的，就像我們吃的食物一樣。我們建議您第一次使用我們的任何產品前，可進行 *貼布試驗 (patch test) 以檢查皮膚有否出現過敏情況。如果出現過敏反應，應立即停止使用。
*貼布試驗：一個好好的方法以測試您的皮膚反應，尤其對新的產品。取少量的新產品於手肘內，用紗布輕輕覆蓋 24 小時。如出現皮疹或紅腫，請勿使用該產品。如不慎進入眼睛，請立即用大量清水沖洗。如出現任何不適/紅腫持續，請立刻就醫。產品只供外用，切勿內服。
完妝不自然，看上去很粉的樣子？
原因：過量粉底或顏色太淺。
解決方法：適量的礦物粉才是自然持久之道。另外可自行把兩個色調混合在一起，以調配出理想顏色。
感覺很幹或遮瑕度不足？
原因：皮膚過於乾燥，需要去角質和保濕。
解決方案：可用去角質產品去除死皮，塗上更滋潤的潤膚霜，然後噴濕粉刷塗上礦物粉，用手指輕抹可見的刷痕。對於極度乾燥之皮膚，可把潤膚霜與礦物粉混合來製成液/霜狀粉底，用海綿、刷子或手指塗上。
毛孔看像較大或更顯細紋？
原因：過量粉底或使用方法不正確。
解決方案：首先可嘗試把粉刷往向下輕掃。上礦物粉前/後可薄掃蜜粉以及或嘗試噴濕粉刷塗上礦物粉。
皮膚看像泛油？
原因：妝前保濕品過於潤澤或過量粉底。
解決方法：使用無油妝前保濕品。上礦物粉前/後可薄掃蜜粉作妝前打底及定妝、吸收肌膚多餘油份以保持清爽亮麗。
看像出現條紋，點點狀或凹凸不平？
原因：過量粉底，潤膚霜過量/過潤致使還沒有完全滲透到你的皮膚。
解決方案：把礦物粉與蜜粉混合使用。另選妝前保濕品。如正在使用自製粉底霜 (礦物粉與潤膚霜混合，請確保它們是被完全混合至均衡。
我們接受信用卡 (款項將透過 PayPal 網上付款通道收取)及銀行轉帳。
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* 如果您是透過 PayPal 網上付款，請更新及確保您的位址是正確的，我們不會收取與此相關服務的額外費用/行政費。
我們也歡迎銀行轉帳(只限香港)，只需簡單把您想訂購之產品放入購物車，付款方式選擇銀行轉帳便可。請於訂購後 3 個工作天內存款總金額到我們的銀行帳戶，把銀行存款單副本電郵通知，以便安排運貨事宜。
所有付款方式均是先付款後寄貨，並不設貨到付款方式(C.O.D.)。
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